Si desea ponerse en contacto con Pont Grup para concertar un presupuesto Seguro para tu motoSi necesitas alquilar uno seguro de autoSi tiene alguna pregunta sobre su seguro de hogar, Quieres cambiar algunos de tus datos politica de salud o has tenido un accidente y quieres regalar uno reporte de accidente, contacta con nosotros y te ayudaremos a encontrar una solución. Te lo ponemos fácil y te ofrecemos todas estas opciones de contacto para que elijas la que más te interese:
TELÉFONO DE ATENCIÓN
Contamos con nuestro propio call center con amplio horario de servicio para que puedas contactarnos cuando lo necesites. Puedes llamarnos al 902 100 618 De lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas y los sábados y domingos de 10:00 a 20:00 horas. Dado que trabajamos con todo el territorio nacional, abrimos también los días festivos, excepto los festivos que son nacionales.
En este teléfono serás atendido por un equipo de agentes especializados en diferentes temas: para cotizar un seguro, contratar una póliza o dudas sobre cómo contratar un seguro en nuestro sitio, el equipo de rebaja. Si ya eres cliente de Pont Grup y tienes dudas sobre tu póliza (cambiar datos, pagar la renovación de tu seguro con tarjeta, solicitar un duplicado, etc.), te atenderá el equipo especializado en Servicio al Cliente. Si necesitas realizar un parte de accidente (has tenido un accidente con tu moto, has sufrido una inundación en tu domicilio…), contacta con nuestros agentes en el Departamento de Expectativas.
NÚMERO LOCAL PARA TARIFA PLANA
¿Cansado de llamar al 902 con cada pregunta? No se preocupe, le proporcionamos nuestro número de servicio telefónico local para que no le cueste nada llamarnos a su tarifa plana cada vez que necesite contactarnos. Puedes llamar 952 36 78 75 en un amplio horario: lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas y fines de semana de 10:00 a 20:00 horas
TE LLAMAMOS GRATIS
Si no quieres llamarnos al 902 o a un teléfono fijo, te ofrecemos el nuestro servicio de llamadas gratis. Lo único que tienes que hacer es entrar en nuestra web donde Página de contacto del Pont Grup y haz clic en el botón “Te llamamos gratis” y rellena el formulario de contacto para que un comercial de Pont Grup pueda informarte y asesorarte sobre cualquier producto de seguros que necesites. Este servicio está disponible para usted en el mismo horario que nuestro teléfono de atención al cliente (lunes a viernes: 9 a 21 h; sábados y domingos: 10 a 20 h).
Si prefiere enviarnos un correo electrónico, le ofrecemos esta dirección de correo electrónico: web@pontgrup.com Puede enviarnos sus dudas, solicitudes o documentación relacionada con su póliza de seguro. Normalmente todos los correos electrónicos se responden en un máximo de 24 horas de lunes a viernes.
FAX
Otro canal de comunicación que te ofrecemos es el fax. Aunque cada vez está más obsoleto, si necesitas enviarnos documentación o simplemente te resulta más cómodo utilizar esta vía, puedes hacerlo marcando el 902 100 332. 24h disponible.
DISTRIBUIDOR AUTORIZADO
¿Quieres contactar con uno de nuestros puntos de venta autorizados? En Pont Grup contamos con una amplia red de profesionales dispuestos a ayudarte y recomendarte el mejor seguro para tus necesidades. Si quieres que te ayudemos a encontrar el más cercano a tu ubicación, solo tienes que llamarnos y te indicaremos dónde dirigirte para atenderte personalmente.
OFICINA EN MÁLAGA
Si eres de Málaga y prefieres venir a nosotros oficinaspuedes hacerlo en horario de 9.00 a 18.00 horas, donde te atenderemos personalmente. Calle Cuevas Bajas, Edificio Picasso 4, 3ª planta. 29004 – Málaga
REDES SOCIALES
Si eres de los que prefieren las redes sociales para encontrarnos, también puedes encontrarnos allí y escribirnos un mensaje privado. Ambos estamos en Facebook y Twitter.
FOROMOTOS
Si eres un apasionado de las motos y utilizas habitualmente los foros, nos encontrarás en foromotos. Somos los patrocinadores del foro, damos asesoría en temas de seguros de motos y contamos con un área de atención al usuario donde puedes escribirnos una publicación o encontrarnos vía mensaje privado según tu preferencia.
Y a ti, ¿cómo te gustaría contactar con nosotros?
Si tienes alguna sugerencia déjala en los comentarios.